Verkoop je producten als zzp'er? Dit moet je weten over de GPSR
Verkoop je als zzp'er producten aan consumenten? Dan is het belangrijk om te weten dat de Europese General Product Safety Regulation (GPSR) geldt. Deze regels moeten ervoor zorgen dat consumenten alleen veilige producten kunnen kopen. Veel zelfstandig ondernemers denken dat deze regels alleen gelden voor grote webshops of fabrikanten. Dat is niet zo. Ook als je producten verkoopt via een eigen webshop, Bol, Amazon, Etsy of een fysieke winkel kun je met de GPSR te maken krijgen.
In dit artikel lees je wat de GPSR is, wanneer de regels voor jou gelden en waar je als zzp'er op moet letten.
Wat is de GPSR?
De GPSR is een Europese verordening die de algemene productveiligheid regelt. De regels vervangen de oude Europese richtlijn voor productveiligheid en sluiten beter aan op de manier waarop consumenten tegenwoordig producten kopen, bijvoorbeeld via webshops en online platforms.
Het doel is eenvoudig: producten die op de Europese markt worden verkocht, moeten veilig zijn. Daarnaast moeten consumenten en toezichthouders sneller kunnen achterhalen waar een product vandaan komt als er een veiligheidsprobleem ontstaat.
Geldt de GPSR ook voor zzp'ers?
Ja, in veel gevallen wel. De GPSR geldt niet alleen voor grote bedrijven. Ook als zelfstandig ondernemer kun je onder de regels vallen. Bijvoorbeeld wanneer je:
- een eigen webshop hebt;
- producten verkoopt via Bol, Amazon, Etsy of een ander verkoopplatform;
- zelf producten maakt en verkoopt;
- producten importeert van buiten de Europese Unie;
- producten onder een eigen merk laat produceren;
- consumentenproducten verkoopt vanuit een fysieke winkel.
Verkoop je uitsluitend diensten en geen fysieke producten? Dan is de GPSR meestal niet op jouw onderneming van toepassing.
Val jij onder de GPSR?
Je kunt hier controleren of je onder de GPSR valt:
Wanneer ben jij verantwoordelijk?
Welke verplichtingen je hebt, hangt af van jouw rol. Ben je de fabrikant van een product of verkoop je producten onder je eigen merk? Dan draag je de meeste verantwoordelijkheid.
Koop je producten in en verkoop je deze door? Dat zal als zzp’er vaker het geval zijn. Dan heb je ook verplichtingen. Je moet bijvoorbeeld controleren of het product voldoet aan de Europese regels voordat je het verkoopt.
Importeer je producten van buiten de Europese Unie? Dan kun je in veel gevallen dezelfde verantwoordelijkheden hebben als een fabrikant.
Welke verplichtingen brengt de GPSR met zich mee?
De GPSR verplicht ondernemers om goed na te denken over de veiligheid van hun producten. Daarnaast moet belangrijke informatie eenvoudig terug te vinden zijn. Afhankelijk van jouw situatie moet je onder andere zorgen voor:
- duidelijke contactgegevens van de verantwoordelijke onderneming;
- een productnaam, type- of serienummer waarmee het product te identificeren is;
- veiligheidsinformatie en waarschuwingen wanneer dat nodig is;
- een manier om producten te kunnen traceren;
- een procedure om snel actie te ondernemen als een product toch onveilig blijkt.
Verkoop je producten online? Dan moeten consumenten ook vóór de aankoop bepaalde informatie kunnen bekijken.
Verkoop je via Bol.com, Amazon of Etsy?
Steeds meer online verkoopplatformen controleren of verkopers voldoen aan de GPSR. Dat betekent dat je mogelijk extra informatie moet aanleveren, zoals de gegevens van de fabrikant of importeur, de veiligheidsinformatie, productwaarschuwingen en productidentificatie. Lever je deze informatie niet aan, dan kan een platform besluiten om een product tijdelijk of definitief offline te halen.
Hoe verhoudt de GPSR zich tot een CE-markering?
Voor sommige producten gelden naast de GPSR ook andere Europese veiligheidsregels. Denk bijvoorbeeld aan speelgoed, elektrische apparaten of machines. Deze producten moeten vaak een CE-markering hebben. Met deze markering verklaart de fabrikant dat het product voldoet aan de Europese veiligheids-, gezondheids- en milieueisen die voor dat type product gelden.
Heb je een product met een CE-markering? Dan betekent dat niet automatisch dat je ook aan de GPSR voldoet. De GPSR stelt namelijk aanvullende eisen. Zo moet je bijvoorbeeld zorgen voor goede productinformatie, duidelijke contactgegevens van de verantwoordelijke onderneming en een procedure om snel actie te ondernemen als een product onveilig blijkt.
Verkoop je producten zonder CE-markering? Ook dan kan de GPSR gewoon van toepassing zijn. De GPSR geldt namelijk voor vrijwel alle consumentenproducten die op de Europese markt worden verkocht.
Wat gebeurt er als je niet aan de regels voldoet?
Wanneer een product niet veilig is of je niet aan de informatieverplichtingen voldoet, kunnen de gevolgen groot zijn. Afhankelijk van de situatie kan een toezichthouder maatregelen nemen. Ook verkoopplatformen kunnen producten verwijderen of jouw verkoopaccount beperken. Daarnaast kun je aansprakelijk worden gesteld wanneer een onveilig product schade veroorzaakt.
Controleer ook je aansprakelijkheidsverzekering
Verkoop je producten aan consumenten? Dan is het verstandig om na te gaan of jouw bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voldoende dekking biedt.
Wanneer een klant schade lijdt door een gebrekkig product, kunnen de financiële gevolgen aanzienlijk zijn. Een passende verzekering kan je beschermen tegen hoge kosten. Controleer daarom regelmatig of jouw verzekering nog aansluit bij de producten die je verkoopt. ZZP Nederland kan je ook adviseren op het gebied van aansprakelijkheidsverzekeringen.
Meer over aansprakelijkheidsverzekeringen
