Campagne “Draait jouw bedrijf door als Nederland uitvalt?” van start

Ook voor zzp’ers relevant

Zo’n oproep lijkt misschien vooral bedoeld voor grote bedrijven. Toch kunnen juist zzp’ers snel in de problemen komen als systemen uitvallen. Veel zelfstandig ondernemers zijn afhankelijk van bijvoorbeeld: online agenda’s, cloudopslag, digitale facturatie, internetbankieren, mobiele telefonie en online klantcontact.

Valt internet of stroom langere tijd weg? Dan kunnen werkzaamheden stil komen te liggen. Denk bijvoorbeeld aan geen toegang tot klantgegevens, geen pinbetalingen, geen communicatie met opdrachtgevers of geen toegang tot bestanden.

Daarnaast zijn cyberincidenten, zoals ransomware of een storing bij een cloudprovider, voor veel zzp’ers een realistischer risico dan een fysieke crisissituatie.

Met kleine stappen al beter voorbereid

Volgens de overheid hoeven ondernemers niet direct uitgebreide noodplannen te maken. Met een aantal praktische maatregelen kan de basis al veel sterker worden.

Denk bijvoorbeeld aan:

• belangrijke telefoonnummers offline bewaren;
• lokale back-ups maken van bestanden;
• contant geld achter de hand houden;
• belangrijke documenten uitgeprint bewaren;
• alternatieve communicatiekanalen regelen;
• nadenken over cyberveiligheid en wachtwoordbeheer.

Welke maatregelen verstandig zijn, verschilt per branche. Een webshop heeft andere risico’s dan een zzp’er in de bouw, zorg of zakelijke dienstverlening.

Bedrijfscontinuïteit wordt steeds belangrijker

Voor zelfstandig ondernemers draait dit uiteindelijk om één vraag: kan het werk doorgaan als systemen tijdelijk uitvallen?

Steeds meer processen verlopen digitaal. Daardoor groeit ook de impact van storingen, cyberaanvallen of uitval van clouddiensten. Juist daarom kan het verstandig zijn om vooraf na te denken over noodscenario’s en back-ups.

De overheid stelt via Denk Vooruit een toolkit en voorbeeld-draaiboek beschikbaar voor ondernemers. Ook is er een handreiking weerbaarheid.